Loginhjælp

Første gang du logger ind

Første gang du logger ind, skal du bruge kundenummer og PIN-kode fra renovationsregningen fra ASFyn (Administrationsservice Fyn). Det er den forbrugsregning,  hvor Odense Renovations logo ses øverst på regningen.

Regningen finder du på din netbank, hvis du ikke har den i papirversion.


Kundenummer og pinkode ses via pilene ovenfor. 

 

Efterfølgende gange du logger på

Når du fremover logger på, kan du vælge at bruge enten NemID eller kundenummeret fra forbrugsregningen.
For at få adgang til NemID skal du anvende bruger-id og adgangskode, som du også skal bruge for at få adgang til E-boks og din netbank.



Slip for kunde-nr og pinkode fra regning - opret konto
For at undgå at skulle finde renovationsregningen med kundenummer og PIN-kode hver gang du logger på selvbetjeningssiden, anbefaler vi, at du opretter en konto. 
Kontoen opretter du med e-mail eller NemId, og kun ved oprettelsen skal bruge kunde-nr og pinkode.

Når din konto er oprettet, vil du fremover logge ind med e-mail eller NemId + en selvvalgt adgangskode. 



Har du ikke din regning?

I tilfælde af at du ikke har din regning, skal du kontakte Administrationsservice Fyn via dette link www.asfyn.dk


Modtager du ikke selv forbrugsregningen?

Bor du til leje, i ejer- eller andelslejlighed eller andet, hvor du ikke selv betaler forbrugsregningen, så følg linket her til selvbetjening.